プライバシーポリシー

最終更新日：2025年12月7日

株式会社NOREGION（以下「当社」）は、当社が運営するオンラインストア「あぴこのアップルパイ」「加藤そば道場」（以下「本サイト」）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関係法令・ガイドラインに従い、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社NOREGION
住所：〒969-6587 福島県河沼郡会津坂下町大字束松字杉山585
代表者：力武柾人

2. 収集する情報の範囲

当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。

連絡先情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
決済・取引情報：購入商品、数量、金額、注文番号、配送先、請求先、返品・交換履歴等
決済手段情報：クレジットカード等の決済に必要な情報（※カード番号等は決済事業者が管理）
アカウント情報：ログインID、パスワード、設定情報等
端末・利用状況情報：IPアドレス、Cookie等の識別子、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、閲覧履歴、カート投入・購入履歴等
お問合せ内容：サポートへのご連絡内容、レビュー・フィードバック等

3. 取得方法

お客様からの直接取得：会員登録、購入手続、各種入力フォーム、メール・チャット等
自動取得：Cookie・類似技術によるアクセス解析、利便性向上のための計
委託先・提携先からの取得：決済、配送、IT運用、カスタマーサポート等の受託に伴う提供

4. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

商品の販売・配送・代金決済・本人確認・不正防止・アフターサービスの提供
アカウントの作成・維持管理、各種通知（出荷連絡、重要なお知らせ等）の送信
返品・交換・問い合わせ対応、品質改善、オペレーション最適化
本サイトの利便性向上、閲覧・購買履歴に基づくレコメンド（パーソナライズ）
キャンペーン・ニュースレター等のマーケティング（配信停止はいつでも可能）
サブスクリプション（定期便）の提供、課金、契約更新・解約手続の運用
法令遵守、権利行使・防御、事故・不正の調査および再発防止

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護に必要で本人同意取得が困難な場合
業務委託（配送・決済・IT運用等）に伴い、委託先に必要な範囲で提供する場合（※委託先は適切に監督します）

6. 委託・Shopifyの利用および国外移転

本サイトはShopify Inc.のプラットフォーム上で運営されています。当社は、決済処理、データ保管、アクセス解析、カスタマーサポート等の目的で、Shopify社およびその他の委託先を利用します。

データの所在：Shopifyのサーバは海外に設置される場合があり、個人情報が日本国外に移転されることがあります。
移転時の措置：委託先の選定・契約において、個人情報保護に関する適切な体制・水準を確認し、必要な契約上・技術的・組織的安全管理措置を講じます。
Shopifyのプライバシーの詳細：Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用しているか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しく知るには、以下をご覧ください。 Shopify消費者プライバシーポリシー .お住まいの地域によっては、ここでお客様の個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。 Shopifyプライバシーポータルリンク.

7. Cookie等の利用

当社は、サイトの利便性向上、閲覧状況の把握、レコメンド・広告配信等のためにCookie等を利用します。ブラウザ設定でCookieの受入れを拒否できますが、機能が一部制限される場合があります。広告配信・解析ツールのオプトアウト方法は、各提供事業者の案内に従ってください。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

組織的管理：管理責任者の選任、取扱規程の整備、委託先の監督
人的管理：従業員への教育・誓約、アクセス権限管理
物理的管理：入退室管理、記録媒体の施錠保管・廃棄ルール
技術的管理：アクセス制御、暗号化、ログ監視、マルウェア対策、通信の保護

9. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、法令に定める保存期間、権利行使・防御に必要な期間、または当社規程で定める期間保有し、不要になった場合は適切な方法で消去・匿名化します。

10. お客様の権利（開示等の請求）

お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、個人情報保護法に基づき、以下の請求ができます。

利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）
訂正・追加・削除
利用停止・消去・第三者提供の停止
請求方法や手数料の有無等は、下記お問い合わせ先にご連絡ください。ご本人確認のため、所定の手続・資料のご提出をお願いする場合があります。なお、法令上認められる範囲で、請求に応じられないことがあります。

11. 未成年の個人情報

未成年のお客様は、保護者の同意を得た上で本サイトをご利用ください。保護者の同意なく未成年者の情報が提供されたことが判明した場合、当社は必要な範囲で削除等の対応を行います。

12. 外部サイトへのリンク

本サイトからリンクする外部サイトの個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。各サイトのポリシーをご確認ください。

13. 本ポリシーの変更

運用変更、法令改正、サービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サイトへの掲載時に効力を生じます。重要な変更がある場合は、相当の方法で周知します。

14. お問い合わせ窓口（個人情報管理責任者）

株式会社NOREGION 個人情報管理責任者　力武柾人
メール：info@no-region.com