返金ポリシー

返品・交換について

当店の商品（アップルパイ・大吟醸そば）は食品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

ただし、以下の場合には返品・交換を承ります。

• 商品が破損して到着した場合

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

• 明らかな不良品であると当店が判断した場合

 

返品・交換の条件

• 商品到着後5日以内に、写真を添えてメールにてご連絡ください。

• 未開封・未使用（冷凍商品の場合は未解凍）に限ります。

• 当店からの連絡後、指定方法にてご返送いただきます。

 

返金について

返品商品が当店に到着・確認でき次第、10日以内にご指定の口座またはご利用クレジットカードに返金いたします。

 

返送料について

• 当店起因（不良品・誤配送等）の場合：当店負担

• お客様都合による返品・交換：不可

 

通常購入のキャンセルについて

• ご注文から1時間以内（発送準備前）のキャンセルは可能です。

 

返品・キャンセルについてご不明な点がございましたら、info@no-region.comまでいつでもお問い合わせください。